- El servicio de kinesiología a domicilio de manera oportuna, significa que el inicio del tratamiento será efectuado dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación y pago del plan de atención con plena coordinación entre el profesional y el cliente. La duración de cada sesión de kinesiología integral es de alrededor de 45 a 60 minutos.
- La atención kinésica eficiente, busca a través de una evaluación integral personalizada ofrecer los mejores resultados con un mínimo de recursos.
- El servicio de Kinesiología personalizada, centrada en la persona, significa que todo el servicio será amable, recibirás un trato cordial y cercano, priorizando fuertemente la educación en Salud.
- Los profesionales que prestan servicio para KineSweet así como sus clientes, se obligan a brindar un trato respetuoso y libre de agresiones, de cualquier tipo.
- La disponibilidad de horas dependerá de la agenda de nuestros profesionales, según su área de especialidad y comunas con cobertura.
- El horario hábil de atención será de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas.
- Con respecto al pago de los servicios contratados será con 12 horas de anticipación en relación a la programación de las sesiones. Por lo que no se realizarán servicios si no está efectuado el pago correspondiente.
- En caso de que una sesión de kinesiología agendada no pueda ser realizada por motivos ajenos a nuestra institución, el / la usuario (a) (o su tutor (a) deberá dar aviso con, al menos, 4 horas de anticipación o, de lo contrario, se considerará como realizada para efectos de cobro y pago del servicio.
- Si el paciente decide no continuar con el tratamiento por voluntad propia, no se realizará ningún reembolso.
- Todas las personas que contratan los servicios de Kine Sweet aceptan expresamente estas políticas y se comprometen a respetarlas íntegramente, al igual que quienes colaboran en nuestra institución.
- Frente al incumplimiento de estas políticas de servicio o de la legislación vigente, las partes se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan, en los tribunales competentes.
